Sessionverwaltung und Single Sign-On
Der Netpioneer Personalisierungsserver erlaubt die Sessionverwaltung
einer hohen Zahl gleichzeitiger Besucher und die
Übergabe an integrierte Applikationen, ohne erneute Registrierung
(Single Sign-On). Ein Nutzer kann also nach einer
einmaligen Authentifizierung auf alle Rechner und Dienste
für die er berechtigt ist zugreifen, ohne sich jedes mal neu
anmelden zu müssen. Er besitzt dadurch nur eine einzige
Identität, die nur einmal (z.B. durch Passworteingabe) verifiziert
werden muss.
Kundenprofilerhebung
Der integrierte Rapid-Profiler erhebt anhand des Klickverhaltens
kundenspezifische Interessensprofile mit deren Hilfe
aussagefähige Profilcluster gebildet werden können. Das
erlaubt dem Portalbetreiber anhand einer überschaubaren
Anzahl für seine Kunden wichtiger Profilmerkmale aussagekräftige
Profilcluster zu erheben.
Wiedererkennung anonymer User
Der Recognizer ist durch den Einsatz hochmoderner Techniken
in der Lage anonyme Nutzer auch ohne Log-In eindeutig zu
identifizieren. So kommt hochqualitative Personalisierung
zustande, ohne dass der Kunde erst lange Selbstauskünfte
geben muss.
Data Warehouse Engine
Mächtigste Funktion des Personalisierungsservers ist die Data
Warehouse Engine. Sie schreibt jeden Klick eines jeden Besuchers
semantisch mit, und liefert Daten in einer Menge und
Qualität, wie sie bisher nicht denkbar waren. Über dezidierte
statistische Auswertungstools können daraus beliebige Korrelationsanalysen
erhoben werden. So gewonnene Profilinformationen
können dazu genutzt werden, um personalisierte
Inhalte anzubieten, zielgruppenspezifische Werbung einzublenden
oder durch Cross- und Up-Selling das Kaufpotenzial
der Kunden besser zu nutzen.
Live-Statistiken
Die Live-Auswertung der gewonnenen Daten mit Hilfe des
integrierten Tracking und Reporting-Servers ermöglicht eine
laufende Erfolgskontrolle und Optimierung des Onlineangebots.
Sie beinhaltet Standardwerte wie Page Impressions und
Sessions, aber auch qualitative Daten wie wiedererkannte
User, Auswertung nach definierten Profilmerkmalen, etc.
User Verwaltung
Die Userverwaltung ist schließlich das Herzstück des Personalisierungsservers.
Sie hält Kundendaten in unterschiedlicher Tiefe
vor, wie z.B. Stammdaten, applikationsspezifische Daten, über
den Rapid-Profiler erhobene Daten oder auch importierte Daten.