VisitBritain
Netpioneer konzipiert für VisitBritain eine E-Learning Plattform
Netpioneer konzipiert für VisitBritain eine E-Learning Plattform
VisitBritain, Fremdenverkehrsamt Großbritannien, betreibt Werbung für GB in aller Welt. Die Netpioneer GmbH aus Karlsruhe, Spezialist für technisch hochwertige Systemlösungen, wurde von der British Tourist Authority, die den Aufbau eines Schulungsprogramms für Reisebüroexpedienten in Verbindung mit einer Plattform im Internet plant, mit einem E-Learning Projekt beauftragt. Netpioneer führt seit Jahren Schulungs-Projekte vor allem im Tourismus durch und kann auf einen großen Erfahrungsschatz zurückgreifen. Dadurch sind wir in der Lage, unsere Kunden nicht nur technisch, sondern auch didaktisch optimal zu beraten und die Projekte mit Erfolg durchzuführen.
Projektstart war im Oktober 2003. Netpioneer konzipierte eine E-Learning Plattform mit 4 Lernmodulen. Start von Modul eins war im März 2004. Jeden Monat wurde ein neues Modul hinzugefügt, das letzte im Juli. Die Schulung ist sehr übersichtlich aufgebaut, eine Comic-Figur namens Sherlock Holmes führt Reisebüroexpedienten durch das Programm und erzählt über Land, Leute, Kultur und Sehenswürdigkeiten etc. Ziel ist es, den Expedienten darauf vorzubereiten, künftig als "BritAgent" im Reisebüro verstärkt Reisen nach Großbritannien zu verkaufen. BritAgent wird jeder Teilnehmer ab einer bestimmten Mindestpunktezahl, welche er im Prüfungsteil erreichen kann. Neben allgemeinen Informationen und der Expedientenregistrierung bietet das Portal noch weitere Funktionen. So kann der Teilnehmer im geschützten Bereich seine eigenen Daten pflegen, die Punkteseite mit persönlicher Auswertung der Schulungsergebnisse einsehen und sich Informationsmaterial bestellen.
Die Pflege und Verwaltung des VisitBritain Schulungs-Portals wurde von Netpioneer so eingerichtet, dass der Kunde eigene Inhalte problemlos und einfach selber pflegen und aktualisieren kann. Die "Newsletter Funktion" unterstützt die direkte Ansprache der Expedienten und gibt Informationen zu dem aktuellen Stand der Schulung. Durch diverse Download-Funktionen wie z.B. der Expedienten-Daten, BritAgent-Listen oder dem Export der Info Bestell-Listen hat VisitBritain jederzeit einen Überblick über die wichtigsten Teilnehmerdaten. Diverse Statistiken geben Aufschluss über das Lernverhalten der Expedienten.
