Kazenmaier Fleetservice GmbH, Karlsruhe

Die Unternehmensgruppe Kazenmaier bietet umfassende Dienstleistungen rund um das Thema Mobilität an. Das Unternehmen deckt die Bereiche Leasing und Flottenmanagement ab. Die Leistungen richten sich sowohl an End-, als auch an Geschäftskunden.

Für diesen Kunden hat Netpioneer einen Internet- und E-Business-Auftritt entwickelt, welcher alle Geschäftsbereiche unter einem Portal vereint und neben der Darstellung von geschäftsbereichsbezogenen Informationen, Endkunden und Geschäftskunden Transaktionsmöglichkeiten in den unterschiedlichen Bereichen bietet. Ein weiterer Schritt in diese Richtung war die Realisierung einer CRM-Lösung über das Intranet, welche ein vernetztes Vorgehen aller in Kundenkontakt stehender Mitarbeiter unterstützen wird.


www.kazenmaier.de

Projektdaten im Überblick

Content Management System

• Einführung des CMS RedDot
• Redaktionelles Verwalten aller relevanten Informationen der Internet- & Intranetseiten
• Überwachung aller Freischaltvorgänge
• Integrierte Suche über alle Inhalte hinweg

E-Business Plattform

• Kontrollierter Zugriff der Partner auf interne Systeme über Mobilitätsagenten
• Personalisierung von Inhalten & Zugriffsmöglichkeiten
• Anbindung Backoffice-Systeme

Netpioneer Konfigurator

• Konfiguration und Preiskalkulation von Neufahrzeugen
• Zeitliche Speicherung konfigurierter Fahrzeuge zur Wiederverwendung
• Car Policy zur Eingrenzung der Konfigurationsmöglichkeiten wie Fahrzeughöchstpreis oder maximale Sonderausstattung
• Bestellung des konfigurierten Fahrzeugs

Portalerweiterung Kaz&Win

• Interaktives Gewinnspiel für Vermittler in einem geschützten Bereich des Unternehmensportals

CRM-Lösung "Hall of Fame"

• Plattform für Informationsaustausch und Vernetzung
• Datenbank Anwendung auf Basis des MS-SQL-Servers
• Rollen- und Rechtevergabe
• Kontakt- und Umsatzplanung
• Anbindung an Backoffice-Systeme